LexionIA

Para efectos del presente acuerdo, se entenderá por:

• Responsable / LexionIA: el operador del servicio LexionIA, prestador del Servicio, contactable a través del correo electrónico julian@lexionia.com. Los datos completos del Responsable (razón social, RFC y domicilio fiscal) están disponibles bajo solicitud al correo de contacto.
• Servicio: la plataforma web LexionIA accesible en https://lexionia.com, sus aplicaciones, APIs, contenidos, funciones y módulos relacionados.
• Usuario o Docente: la persona física que accede al Servicio en su carácter de profesional de la educación, ya sea bajo cuenta gratuita, de prueba o de pago.
• Cuenta: el registro individual del Usuario en la plataforma, con sus credenciales y configuraciones.
• Materia, Sesión, Examen: las unidades de organización académica que el Usuario crea dentro del Servicio.
• Contenido Generado: los textos, planeaciones, actividades, exámenes, mapas conceptuales y demás materiales producidos por la inteligencia artificial integrada al Servicio a partir de las instrucciones y datos proporcionados por el Usuario.
• Contenido del Usuario: los temarios, notas, calificaciones, observaciones y cualquier otro material que el Usuario suba o ingrese al Servicio.
• Aviso de Privacidad: el documento al que se refiere el apartado XIII y que se encuentra disponible en /privacy.

Al crear una Cuenta o utilizar el Servicio, el Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones, los cuales constituyen un contrato vinculante entre el Usuario y el Responsable, conforme a los artículos 1803 y 1834-bis del Código Civil Federal y los artículos 89, 90, 93 y 114 del Código de Comercio relativos al comercio electrónico.

El Usuario declara y garantiza ser mayor de edad (18 años cumplidos conforme a la legislación mexicana) y contar con la plena capacidad legal para contratar. En su caso, declara contar con las facultades de representación necesarias respecto de la institución educativa que utilice los productos del Servicio.

El Servicio no está disponible para personas menores de edad. Cualquier registro o uso del Servicio por parte de un menor constituye una violación a los presentes términos y será causa inmediata de terminación de la cuenta. El Responsable podrá suspender o cancelar, sin previo aviso, cualquier cuenta cuando detecte razonablemente que su titular es menor de edad, y procederá a la eliminación de los datos personales asociados conforme al Aviso de Privacidad.

En caso de uso institucional por parte de escuelas, universidades o entidades educativas, el contrato deberá celebrarse con la institución en su carácter de persona moral, debidamente representada por quien tenga facultades para ello, y nunca directamente con menores de edad.

LexionIA es una plataforma de software que asiste a docentes de bachillerato y universidad en la planeación didáctica y la generación de material académico mediante inteligencia artificial. Sus funciones principales incluyen la distribución de temarios en sesiones, la generación de contenido teórico, la sugerencia y desarrollo de actividades, la elaboración de exámenes y la producción de documentos PDF para uso en clase. El Servicio puede evolucionar y ofrecer funciones adicionales sin previo aviso, sin que ello modifique los términos esenciales de este contrato.

Para utilizar las funciones del Servicio, el Usuario debe registrar una Cuenta proporcionando datos veraces, completos y actualizados. El Usuario es el único responsable de:

• La confidencialidad de sus credenciales (correo y contraseña).
• Toda actividad realizada bajo su Cuenta.
• Notificar inmediatamente al Responsable cualquier uso no autorizado de la Cuenta.

El Responsable se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas creadas con datos falsos, duplicadas o usadas de manera contraria a estos términos, sin perjuicio de las acciones adicionales que correspondan.

El Usuario podrá utilizar el Servicio exclusivamente para los fines académicos y de planeación docente para los cuales fue diseñado. Quedan expresamente prohibidas, entre otras, las siguientes conductas:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral o las buenas costumbres.
• Ingresar a la plataforma a través de medios distintos a los autorizados, incluyendo el uso de bots, scrapers o automatizaciones no autorizadas.
• Intentar vulnerar las medidas de seguridad, reproducir o copiar el código fuente, ingeniería inversa o descompilación del software.
• Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, de privacidad o de imagen de terceros.
• Suplantar la identidad de un tercero o utilizar el Servicio en nombre de una institución sin facultades para ello.
• Comercializar, sublicenciar o revender los servicios o el Contenido Generado a terceros bajo el nombre de un tercero distinto al titular de la Cuenta o su institución.
• Sobrecargar la infraestructura del Servicio mediante peticiones masivas, abuso de cuotas o cualquier práctica que ponga en riesgo su disponibilidad.

El Responsable es el titular único y exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, la marca “LexionIA”, los prompts, las arquitecturas internas, las interfaces, el diseño y cualquier elemento que componga la plataforma, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial. Ninguna disposición de este contrato implica la cesión de tales derechos al Usuario.

Respecto al Contenido del Usuario, el Usuario conserva la titularidad de los temarios, notas y demás materiales que suba al Servicio. El Usuario otorga al Responsable una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y libre de regalías para usar dicho Contenido del Usuario únicamente con la finalidad de prestar el Servicio.

Respecto al Contenido Generado por la inteligencia artificial: el Responsable otorga al Usuario una licencia amplia, perpetua, no exclusiva y libre de regalías para utilizar dicho Contenido Generado en sus actividades académicas y dentro de la institución educativa donde labora. El Usuario garantiza que el Contenido del Usuario no infringe derechos de terceros y se obliga a sacar al Responsable en paz y a salvo de cualquier reclamación derivada de dicho contenido.

El Usuario reconoce que el Contenido Generado por inteligencia artificial puede contener errores, imprecisiones u omisiones y se obliga a revisarlo, validarlo y editarlo bajo su criterio profesional antes de cualquier uso pedagógico o evaluativo.

Modelo de pago. El Servicio opera bajo un modelo de pago único por materia, sin suscripciones ni ciclos de cobro recurrente. Crear una materia y generar una sesión de muestra es gratuito; el material de la muestra se entrega con marca de agua. Para desbloquear una materia de forma permanente, el Usuario adquiere el desbloqueo mediante un pago único, ya sea de una materia individual o de un paquete de créditos, donde cada crédito permite desbloquear una (1) materia.

Precios, impuestos y forma de pago. Los precios vigentes se muestran en la plataforma antes de confirmar la compra, expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA); el monto total a pagar, sin cargos ocultos, se despliega antes de que el Usuario autorice la operación. Los pagos se procesan a través de la plataforma de pagos Mercado Pago, que ofrece los métodos que tenga habilitados (por ejemplo, tarjeta de crédito o débito, OXXO y transferencia electrónica/SPEI). El Responsable no recibe ni almacena datos de tarjetas. Tratándose de pagos en efectivo (OXXO) o por transferencia, el desbloqueo se aplica una vez que Mercado Pago confirma la acreditación del pago.

Comprobante fiscal. El Usuario tiene derecho a solicitar la factura (Comprobante Fiscal Digital por Internet) de su compra, para lo cual deberá proporcionar sus datos fiscales al correo de contacto dentro del mes calendario en que se realizó el pago, conforme a los artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación.

Vigencia de lo adquirido. Los créditos adquiridos y no utilizados no caducan. Una materia desbloqueada es de acceso permanente para el Usuario, sin renovaciones ni vencimiento, mientras el Servicio se encuentre disponible conforme a estos Términos.

Derecho de retracto (cinco días hábiles). Conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario que sea consumidor podrá revocar su consentimiento, sin responsabilidad y con reintegro del precio pagado, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago, respecto de créditos que aún no haya utilizado. Al utilizar un crédito para desbloquear una materia, el Usuario accede de forma inmediata al contenido digital desbloqueado y reconoce que ello constituye el consumo de dicho contenido; en consecuencia, el derecho de retracto se extingue únicamente respecto del crédito efectivamente utilizado. Para ejercer el retracto, el Usuario podrá avisar por cualquier medio fehaciente al correo de contacto.

Reembolsos. Fuera del supuesto de retracto anterior, y dado que el desbloqueo de una materia es un producto digital de acceso inmediato, una vez utilizado el crédito el pago correspondiente no es reembolsable, salvo: (i) cobro duplicado o erróneo; (ii) falla técnica atribuible al Responsable que impida el acceso al contenido desbloqueado; o (iii) los demás supuestos que la ley reconozca. En esos casos el Usuario podrá solicitar, al correo de contacto, la reposición del crédito o el reembolso del importe; el Responsable atenderá la solicitud en un plazo razonable que no excederá de quince (15) días hábiles. Los créditos no utilizados no son reembolsables en efectivo una vez transcurrido el plazo de retracto, salvo disposición legal en contrario, pero conservan su validez indefinida conforme a lo anterior.

Cambios de precio. Cualquier modificación a los precios se comunicará en la plataforma y no aplicará retroactivamente a compras ya efectuadas ni a créditos ya adquiridos, conforme al artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Lo previsto en esta sección se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce al Usuario consumidor, los cuales prevalecerán sobre cualquier estipulación en contrario.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. El Responsable no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que el Contenido Generado sea exhaustivo, exacto, actual o adecuado para fines específicos del Usuario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Responsable no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio o del Contenido Generado. La responsabilidad total acumulada del Responsable frente al Usuario por cualquier reclamación se limita al monto efectivamente pagado por el Usuario al Responsable durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación, o, en caso de ausencia de pagos, a la cantidad de mil pesos moneda nacional ($1,000 MXN). Ninguna disposición de estos Términos limita o excluye la responsabilidad del Responsable por dolo, ni los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce al Usuario consumidor.

El Contenido Generado no sustituye el juicio pedagógico ni la responsabilidad profesional del docente. La decisión final sobre el contenido a impartir, las preguntas a incluir en exámenes y las calificaciones a otorgar corresponde siempre al Usuario.

El Responsable no otorga garantías expresas o implícitas distintas a las previstas por la legislación aplicable. En particular, declina cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos y precisión del Contenido Generado por inteligencia artificial. Las funciones, modelos y proveedores subyacentes del Servicio pueden cambiar sin previo aviso.

El Usuario se obliga a indemnizar y a sacar en paz y a salvo al Responsable, sus directivos, empleados, accionistas y representantes de cualquier reclamación, demanda, sanción, gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) o pérdida originada por: (i) el Contenido del Usuario; (ii) el uso indebido del Servicio o del Contenido Generado; (iii) la violación de estos términos; o (iv) la violación de cualquier ley aplicable o derecho de un tercero.

El Responsable podrá modificar el Servicio y los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario con al menos treinta (30) días naturales de anticipación a su entrada en vigor, mediante publicación en la plataforma y aviso al correo electrónico registrado, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. El uso continuado del Servicio con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación tácita de las mismas; el Usuario que no esté de acuerdo podrá cancelar su Cuenta sin penalidad.

El Responsable podrá suspender o cancelar la Cuenta de un Usuario de manera inmediata, con o sin notificación, cuando se actualice alguno de los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de cualquiera de estos términos.
• Uso indebido, fraudulento o contrario a la ley del Servicio.
• Falta de pago en los planes que así lo requieran.
• Riesgo a la seguridad del Servicio o de otros Usuarios.
• Detección razonable de que el titular de la cuenta es menor de edad, en cuyo caso la cuenta será cancelada y los datos personales asociados eliminados.
• Resolución de autoridad competente.

El Usuario podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento desde la configuración de la plataforma o mediante solicitud al correo señalado en el apartado XVI. La cancelación no afecta los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (confidencialidad, propiedad intelectual, indemnización, limitación de responsabilidad).

El tratamiento de datos personales del Usuario por parte del Responsable se rige por el Aviso de Privacidad disponible en /privacy, el cual forma parte integral del presente contrato. Mediante la aceptación de estos términos, el Usuario reconoce haber leído y aceptado el referido Aviso de Privacidad.

El presente contrato es de tiempo indefinido y se mantendrá vigente mientras el Usuario conserve una Cuenta activa en el Servicio o existan obligaciones pendientes entre las partes, con excepción de las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación.

Este contrato se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cuando el Usuario tenga el carácter de consumidor, las controversias derivadas de la relación de consumo se sujetarán a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para efectos de conciliación y, en su caso, a los tribunales competentes del domicilio del consumidor. Conforme al artículo 90 de dicha ley, se tiene por no puesta cualquier estipulación que obligue al consumidor a renunciar a ese fuero o a someterse a uno distinto. Únicamente para Usuarios que no tengan el carácter de consumidor (por ejemplo, relaciones entre comerciantes), las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Matamoros, Tamaulipas y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cualquier notificación, aclaración o comunicación entre las partes se hará por escrito al correo electrónico registrado por el Usuario en su Cuenta y al correo del Responsable indicado a continuación. Las comunicaciones electrónicas tendrán el mismo valor probatorio que las que constan por escrito, conforme a los artículos 89 a 114 del Código de Comercio y a la NOM-151-SCFI-2016.

En cumplimiento del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se ponen a disposición del Usuario los siguientes datos de identificación y contacto para presentar quejas, aclaraciones o solicitudes:

El Servicio se ofrece bajo la marca LexionIA. El domicilio y el teléfono del Responsable para la presentación de quejas y aclaraciones están disponibles a solicitud del Usuario a través del correo de contacto indicado a continuación.

Correo del Responsable: julian@lexionia.com
Plataforma: https://lexionia.com

Acuerdo total. Los presentes términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo total entre el Usuario y el Responsable respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.

Separabilidad. Si alguna disposición del presente contrato fuera declarada nula, ilegal o inejecutable por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán plenamente vigentes.

Cesión. El Usuario no podrá ceder ni transmitir sus derechos u obligaciones derivados de este contrato sin el consentimiento previo y por escrito del Responsable. El Responsable podrá ceder el contrato a cualquier filial, subsidiaria, sucesora o tercero adquirente sin necesidad de consentimiento, dando aviso al Usuario.

No renuncia. La omisión o demora del Responsable en exigir el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este contrato no se interpretará como renuncia a su derecho de exigirlo posteriormente.